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姓名:王飛 時(shí)間:2022-12-29 16:01:58 標 題:水壓太低
水壓太低,太陽(yáng)能無(wú)法上水,熱水器都無(wú)法使用
回 復:

用戶(hù)您好,經(jīng)了解因該處地勢較高,加上今年夏季持續高溫干旱天氣造成我市供水形勢嚴峻,用水高峰期時(shí)高層用戶(hù)家中用水壓力受影響。

姓名:胡光輝 時(shí)間:2022-12-13 14:42:17 標 題:怎么查戶(hù)號
今年4月26日讓孔城負責人代辦的,開(kāi)戶(hù)費發(fā)票也沒(méi)給我,不知道戶(hù)號無(wú)法交水費!
回 復:

您好,您可撥打孔城供水服務(wù)所電話(huà)6516258或我司24小時(shí)供水熱線(xiàn)查詢(xún)。

姓名:汪忠銘 時(shí)間:2021-06-03 17:05:07 標 題:亂收費
去年一年收水費2500元,換了一個(gè)新水表,!今年3個(gè)月就41度水,82元!我們夫妻倆到雙港水廠(chǎng),要個(gè)說(shuō)法,請他退還我們2500元水費!(因為換了新水表,水度數就正常了,那是水表壞了,不應該亂收我2500元)他們水廠(chǎng)不但不退還,還以各種理由,態(tài)度惡劣!我們老百姓只想維護自己的權利,退還我們的血汗錢(qián)??!
回 復:

您好,您所述區域不屬我司供水范圍,您可與當地水廠(chǎng)或鎮政府聯(lián)系處理。

姓名:趙姣 時(shí)間:2021-06-03 17:02:28 標 題:水質(zhì)問(wèn)題
水質(zhì)雜,渾濁,需要沉淀使用,飲用后身上癢,生瘡。嚴重影響日常生活
回 復:

您好,您所述區域不屬我司供水范圍,請與當地水廠(chǎng)聯(lián)系處理。

姓名:匿名 時(shí)間:2021-06-03 17:03:25 標 題:青草鎮徐漕村年30自來(lái)水停水
青草鎮自來(lái)水公司,請問(wèn)一下大年30自來(lái)水停水是誰(shuí)的責任?希望上級領(lǐng)導督促檢查。
回 復:

您好,您所述區域不屬我司供水范圍,您可與當地水廠(chǎng)聯(lián)系處理。

姓名:江國祥 時(shí)間:2020-09-27 09:02:44 標 題:自來(lái)水水質(zhì)未達標
近期來(lái),我們飲用的自來(lái)水一直渾濁,且不說(shuō)細菌的指數,因為我們沒(méi)有專(zhuān)為的檢測設備,僅從外觀(guān)上看,水是帶有黃泥漿的顏色,接一桶水沉淀后,桶底有一層厚厚的的泥巴。這樣的水質(zhì)嚴重傷害人的身體健康,請相關(guān)部門(mén)盡快盡早解決。民生問(wèn)題不是兒戲!
回 復:

您好,您所在區域不屬我司供水范圍。

姓名:胡啟貴 時(shí)間:2020-09-27 09:04:25 標 題:怎么查戶(hù)號
你好,我想問(wèn)下自來(lái)水戶(hù)號是多少,我們這邊剛開(kāi)通的,孔城龍達小區,胡世杰
回 復:

您好,您這邊的相關(guān)用戶(hù)信息還在孔城原水廠(chǎng),請聯(lián)系原孔城水廠(chǎng)查詢(xún)。

姓名:馮思琪 時(shí)間:2020-09-27 09:01:55 標 題:停水超24小時(shí)居民無(wú)生活用水
昨日停水,至今沒(méi)來(lái)水,無(wú)生活飲水,生活飲居困難,請求答復何時(shí)來(lái)水,另總是無(wú)通知長(cháng)時(shí)間停水,居民正常生活無(wú)法保障!
回 復:

您所在區域不屬我司供水范圍。

姓名:江寶洲 時(shí)間:2019-11-11 09:03:05 標 題:水費交了為什么一天一夜還不來(lái)水
水費交了為什么還不來(lái)水,戶(hù)號601185
回 復:

您好,如您是在欠費停水的情況下通過(guò)支付寶、微信等線(xiàn)下平臺繳費的,會(huì )因系統延遲等因素不能立即到賬,另我公司人員核賬也需要時(shí)間。故,建議您在停水的情況下前往供水服務(wù)大廳繳費,以便及時(shí)恢復供水,或您繳費后撥打0556-6199199供水熱線(xiàn)告知情況,我司將盡快安排人員恢復供水。

姓名:殷長(cháng)安 時(shí)間:2019-10-11 14:52:21 標 題:桐城人家小區二期這邊水質(zhì)斷斷續續的發(fā)黃
尊敬的領(lǐng)導你們好!本人反饋興爾旺桐城人家小區的自來(lái)水水質(zhì)問(wèn)題,近段時(shí)間來(lái),水質(zhì)經(jīng)常出現混黃,有時(shí)候出現醬油色,以至于附近的小店,礦泉水都賣(mài)斷貨。誠然,并非長(cháng)期如此嚴重,但是自來(lái)水不清澈這個(gè)問(wèn)題,一直以來(lái)都是斷斷續續的存在,放一盆水,即可見(jiàn)水有淡淡的銹黃色,(已用礦泉水瓶留存樣本),一開(kāi)始懷疑是自家管道問(wèn)題,但是有時(shí)又非常清澈,所以還是懷疑水質(zhì)二次污染。本人住所興爾旺桐城人家二期。懇請相關(guān)部門(mén)查明原因,民眾健康不是小事。謝謝!
回 復:

10月10日,我司水質(zhì)檢測中心工作人員前往住戶(hù)家中采取了水樣。經(jīng)檢測,水樣濁度為0.5NTU,且各項指標均符合《國家生活飲用水標準》。

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