2017年12月15日,公司總經(jīng)理程世昭率隊赴濟南水務(wù)學(xué)習交流,公司辦公室、供水服務(wù)中心相關(guān)人員陪同考察。
公司一行受到濟南水務(wù)熱情接待,在水務(wù)大樓六樓會(huì )議室進(jìn)行交流座談。座談會(huì )上集團總工程師王瑞彬就濟南水務(wù)企業(yè)管理情況、供水信息化、“小白熱線(xiàn)”作出詳細介紹。我司認真聽(tīng)取,并對客戶(hù)服務(wù)中心管理、服務(wù)信息系統、工單分析、調度、營(yíng)銷(xiāo)系統進(jìn)行了詳細的調研學(xué)習,通過(guò)學(xué)習交流,取長(cháng)補短,相互借鑒,吸取了許多寶貴經(jīng)驗。隨后大家還實(shí)地參觀(guān)了濟南水務(wù)的供水調度中心,實(shí)地觀(guān)看了供水服務(wù)系統的調度和演練,切身感受濟南水司的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌。程總就濟南水務(wù)提出的“四化二創(chuàng )”經(jīng)營(yíng)管理理念給予了高度贊賞。
通過(guò)本次考察學(xué)習,在經(jīng)營(yíng)管理、供水信息化等方面都吸取了許多寶貴經(jīng)驗,同時(shí)也認識到自身工作中的不足。我們堅信只要堅定信念,全力以赴,潛心鉆研,在總經(jīng)理程世昭和公司班子的帶領(lǐng)下,由公司全體干群銳意進(jìn)取、致力于建設學(xué)習型、創(chuàng )新型供水企業(yè),一定會(huì )打造出桐城供水更加美好的明天。
公司辦公室 梅林